Informativa sulle spedizioni

Informativa sulla Spedizione

Grazie per aver scelto di acquistare presso il nostro negozio. Di seguito troverai tutte le informazioni relative alla spedizione dei tuoi ordini.

Tempi di Spedizione:

- Gli ordini vengono elaborati entro 3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

- I tempi di consegna variano in base alla destinazione e al metodo di spedizione selezionato.

- Ti invieremo un'email con il numero di tracciamento non appena il tuo ordine sarà spedito.

Costi di Spedizione:

- Le spese di spedizione vengono calcolate in base al peso del pacco e alla destinazione.

Corrieri e Modalità di Consegna:

- Collaboriamo con corrieri affidabili per garantire consegne puntuali e sicure.

- Se il corriere non riesce a consegnare il pacco, verranno effettuati ulteriori tentativi o il pacco verrà depositato presso un punto di ritiro.

Problemi con la Spedizione:

- Se il tuo ordine arriva danneggiato o non corrisponde a quanto ordinato, contattaci entro 5 giorni dalla ricezione per trovare una soluzione.

Per qualsiasi domanda o richiesta di assistenza, non esitare a contattarci.

Informativa sui Resi

Grazie per aver acquistato presso il nostro negozio. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire il prodotto entro 14 giorni dalla data di ricezione.

Condizioni per il Reso:

- Il reso deve essere effettuato entro 14 giorni dalla data di ricezione dell'ordine.

- Il prodotto deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, con tutti gli accessori, etichette e imballaggi originali.

- Non accettiamo resi di prodotti danneggiati, usati o non conformi ai nostri requisiti.

Costi del Reso:

- Il costo della restituzione è a carico del cliente ed equivale all'importo pagato per la consegna iniziale.

- Il rimborso verrà emesso utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell'acquisto, al netto delle spese di reso.

Procedura di Reso:

1 Contattaci tramite email/numero di telefono per avviare la procedura di reso e ricevere le istruzioni dettagliate.

2 Imballa il prodotto in modo sicuro e includi la ricevuta d'acquisto.

3 Spedisci il pacco all'indirizzo indicato nel nostro servizio clienti.

4 Una volta ricevuto e verificato il prodotto, procederemo al rimborso entro 14 giorni lavorativi.

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